保险商务礼仪具体有哪些要求

一、保险商务礼仪具体有哪些要求

1、说话礼仪

说话时一定要注视对方的眼睛，倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听，以表达尊重。说话语速要始终，用词要得体。

2、行为礼仪

握手礼仪，男士间握手要微微使力，以表达高兴或者感激，要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手，要得到对方的允许才可以。

3、介绍礼仪

要先介绍年轻人给年长的人，先下属再上司，先女士再男士。

4、餐桌礼仪

吃饭时使用公筷，不要随意的大声说话以免口水喷出，咀嚼不要发出声音，餐具要轻拿轻放，剔牙要用手遮挡。

5、乘车礼仪

上司或者重要的人物永远要坐右后位，其次是副驾驶，最后是左后位，客人上车时记得用手放在车框上，以免客人碰头。

二、常见的网球礼仪有哪些？

自网球运动诞生以来，就逐渐形成了网球礼仪和规则，规则是网球运动中非常重要的部份；礼仪的体现才能真正表现出网球精神。

对喜欢打网球的人来说，网球场是一块充满挑战和乐趣的宝地，蓝天白云、明媚的阳光、新鲜的空气、涔涔的汗水、悦目的场636f7079e79fa5e地、文明的交往，打网球为无数陌生的朋友搭起了一座座友谊的桥梁，而绿色的小球则愉快地充当着交流的使者。网球场是竞技场，总会有激烈的争斗与拼杀在此上演，但同时人们却也可以从中感受到另外一种安详与和谐，它们源于球员与观众所具备的良好的行为素养，源于所有参与者发自心底的友善态度。以下是常见的网球礼仪：为对手的好球拍手叫好当对手击出好球时，应为其鼓掌。特别是在比赛中，当对手打出了自己很难击出的漂亮的得分球时，尽管懊丧与遗憾，很难诚心地向对手表示祝贺，但也应如职业高手们那样，用手轻拍球拍，潇洒的表达自己为对手高兴的心情。

这对于腼腆的人来说可能是最不擅长的举止之一，但请一定用心努力为之，达到很自然的赞扬对手的得分，自己的心胸会变得宽阔，这份宽裕的心情可激励自己打好下一个球。对对手的失常，频繁失误，不要过于喜形于色，过于高兴时易使对手心情不快。而且，对歪打正着的得分不必过于兴奋，不留神把球扣在拍框上了，但求的落点很好，球不规则的落在网上，吧哒一下掉入对手场内，这只能使对手感到不幸，对此大可不必得意忘形。影响职业选手那样，将球拍面向对手以表示歉意。

三、高尔夫的礼仪和规则是什么？

高尔夫礼仪作为高尔夫运动最重要的组成部分，是区别于其它运动项目的特点之一，因此高尔夫也被称为“绅士运动”。通过你的场上表现，人们可以观察到你是否热爱这项运动、理解它的传统并尊重一起打球的同伴，进而对你个人的教养和人品做出评价。 对于每一门运动来说，所相应的规则是必需的，它是一门通用的语言，一部通用的工具；对于高尔夫运动来说，高尔夫规则是维护高尔夫运动秩序、指引业余球员和职业球员赛事的标准。

四、在日企上班需要掌握什么礼仪？

论你在哪个部门，只要是日本企业都有共同的礼仪要遵守。

01工装

企业的工装通常带有LOGO

通过了面试，第一件事要考虑就是着装。

一般来说，日本的企业，如果是管理层的话一律都是西装+裤装/裙装+暗色系的鞋子。

男士要打领带，以示尊重。

女士进公司后可以观察一下公司的女同事是穿裙子多还是裤子，只要追随大多数的穿准没有错。

通常为了保持公司的整齐形象，一般会要求女性一律裤装或裙装。

注意点是袜子的颜色要与鞋子搭配得当，暗色系的鞋子最好是黑色、灰色、裸色的袜子相搭，看起来才不至太刺眼。

日本企业，如果是非管理层的话，一般会有部门的工作服，公司会发放带有LOGO的工装。第一天上班只要穿自己服装，整洁、大方就可以了。

02个人卫生

手指甲和手背一定要干净啊

严格的日本企业会要求男士的头发不能长过耳朵，是否染色随意了。

长发的女士要求扎起来。

关键点在于手指甲里不能有脏东西，手背也要干净。

日本人把形象看成是一张名片，因此，无论是男性还是女性都要管理好自己的形象。

女士最好化淡妆，如果时间来不及，至少涂一下口红，让自己看起来精神点。

02问候的礼仪

感受一下不同度数的鞠躬，15度的鞠躬只是问候。

上班后一天内第一次看到同事，打招呼时，要说：“早上好！”或“中午好”“下午好”。

记得声音往上扬，听起来朝气蓬勃。

第二次或往后碰到的话，要鞠躬15度，问候：“辛苦了。“

同样对方会回复您一句：“辛苦了。“

下班时离开工作室，走到门口要转身向还在工作室的同事鞠躬15度，说：“大家辛苦了，我先下班了，再见。”

问候的礼仪是有始有终，根本时间、场合而定，但以上这几句都是要用到的。

03见上司和社长

会见天皇的礼节。但你见你的上司或社长，15度的鞠躬就可以了。图片来自网络

一般在面试的时候，你的上司会来面试。

等到第一天上班时，HR会把你领去见上司。

如果你懂得礼貌的话，你可以说：“第一天上班，请多多关照。“

在部门会议上，上司会将你介绍给其他同事，你要准备一个自我介绍，然后以“请大家以后多多关照”结尾。

无论你以前的工作有多么的牛叉，你得表现出谦逊。

社长是公司的董事长，日本的企业的员工无论是职位多低，一般在入职一个月内都会分别被介绍给社长。同样地，你要准备一分钟的自我介绍，然后以“请多多关照”结束。

社长是同时面见多名新员工，他也会做自我介绍、公司的介绍和发展的方向，勉励大家一起努力。

社长讲话后，抱以热烈的掌声就对了。

社长会面的时间一般在十五分钟内，见完了，你就可以回来做自己的事了。

但是以后在工作场合碰见，请参照问候礼仪。

你不用担心社长大牌不理你啊什么的，日本的社长一般为人很谦逊，即使他不记得你的面孔，他也会回复你。

04邮件礼仪。

（电话礼仪中国无异，不单独分享。这里要着重分享邮件礼仪。）

公司会给你一个单独的工作邮箱，任何私人的邮箱就不要往里面发了，当然也不可以把工作的邮件发到私人邮箱。

这个邮箱里的内容等你离职的时候，会有IT部门拷贝下来存档。

邮件礼仪参照中国的礼仪就行了，但是这里要强调两点：

一是收到邮件后如果能立刻回复，请马上回复。日本人做事讲究效率，能马上处理的事就立刻解决。如果不能解决的话，要立刻回复给出一个解决的时间表。

二是对于一些通知类的邮件，回复“收到，谢谢通知”。这个是表示收到了，不然通知人会再通过面询、电话的方式确认你是否收到。

这两点单独拿出来讲，是因为很多人觉得麻烦或是没有必要，经常忽略。但是日本人做事的快速响应也是包括这方面的内容。

05接见客户礼仪

感受一下穿和服的日本姑娘的送客

接待客户的礼仪与中国其他无异，这里强调一点：送客。

送客时一定要将客人送至公司门口，鞠躬15度说再见，然后目送客户离开才可以转身。

这点在中国的待客算是很真诚了，但是在日本企业只是必修课。

如果掌握了以上的礼仪，那么一天的工作下来，基本心情愉快。