尊敬的抹茶交易所（MEXC）用户：

您好！

为了持续提升平台的安全性与服务质量,并确保所有官方信息能够更高效、更安全地传达给您，抹茶交易所（MEXC）官方客服及系统通知邮箱已于近期完成全面升级，我们在此郑重通知所有用户，请务必留意并更新您记录中的官方邮箱地址，以避免因使用旧邮箱而导致的信息遗漏或安全风险。

【重要更新】

自 [请在此处填写具体生效日期，2023年10月27日] 起，抹茶交易所（MEXC）的所有官方沟通渠道（包括但不限于账户验证、安全提醒、系统公告、客服支持等）将全面切换至以下新邮箱地址：

新官方邮箱地址：support@mexc.com

旧官方邮箱地址：旧邮箱地址@mexc.com （此地址将逐步停用，不再作为官方对外沟通渠道）

【为何需要更换？】

此次邮箱升级是抹茶交易所致力于构建更坚固安全防线的重要举措,新邮箱系统具备更高级别的安全防护机制、更稳定的服务器性能以及更高效的邮件处理能力，这一改变旨在：

1. 增强账户安全性：新邮箱系统将采用多重加密与先进的反钓鱼技术，有效拦截恶意邮件和网络钓鱼攻击，为您的账户和资产安全提供更坚实的保障。
2. 提升信息传递效率：优化后的邮件服务器能确保您收到的每一封官方通知（如提现成功、登录提醒、系统维护等）都能准时、准确地送达您的收件箱。
3. 优化客户服务体验：我们将通
   
   过新邮箱系统为您提供更专业、更及时的客户支持，确保您的问题和反馈能得到快速响应与解决。

【给您的行动建议】

为了确保您能顺利接收所有来自抹茶交易所的重要信息,我们强烈建议您立即采取以下行动：

1. 更新您的通讯录：请将新的官方邮箱地址 support@mexc.com 添加到您的邮箱通讯录中，并标记为“重要联系人”或“安全发件人”。
2. 警惕钓鱼邮件：MEXC官方工作人员绝不会通过邮箱向您索取私钥、助记词或要求您点击不明链接进行资金操作。 任何声称来自MEXC并要求您提供敏感信息的邮件，无论发件人地址为何，都请视为诈骗邮件并立即删除。
3. 检查邮件设置：请检查您的邮箱过滤规则，确保新官方邮箱地址的邮件不会被误判为垃圾邮件或广告邮件。
4. 关注官方渠道：除了邮件通知，请继续关注MEXC官方网站、官方APP公告以及官方社交媒体账号（如Twitter、Telegram等），以获取最及时、最权威的平台动态。

我们深知,每一次变更都可能给您带来些许不便，但我们相信，这次升级将为您带来更安全、更优质的交易体验，感谢您的理解、支持与配合！

如果您对此次邮箱更换有任何疑问,请随时通过我们的新官方邮箱 support@mexc.com 与我们的客服团队取得联系。

祝您交易愉快！

抹茶交易所（MEXC）团队 [请在此处填写发布日期，2023年10月26日]