有人来买车你会如何接待

一、有人来买车你会如何接待

当然是微笑接待了 所谓伸手不打笑脸人嘛 然后你就要看客户是否看中某款车了 有的话就详细介绍了 没有的话 你就要想了解下客户买车的主要用途 再介绍款适合的 一般的4S店都会有咖啡或茶之类的 这些就坐着聊吧 放松些

二、汽车到店进行保养时接待人员主要有哪些接车流程

1、热情周到 2、有礼貌的询问车主前来的目的，此过程不得打断车主讲话，等车主说完了再发表你的意见。 如果没听明白可以叫技术人员前来解围。 3、明确告知车主你已经明白他的目的或车辆问题并记录。 4、主动索要车辆钥匙 5、当面记录车辆汽油指针位置，公里数 6、观察车身四周有无明显擦、挂、撞痕，如有，当面与车主场鸡摆课肢酒扮旬堡莫共同确认 7、算出你所收集到的要更换或保养或相关的工时费、资料费（前期的概算），要求车主签字确认。 8、车主签字后，请他到休息室等候。，大概应该是这样吧。

三、我目前是别克4S店销售顾问培训期，期间是3个月，以后转正，晋升是怎么渠道流程呢，我想了解一下有所准

其实三个月只是一个笼统的时间概括，还是根据个人的能力而定，快的两个星期可以上岗进行汽车销售，慢的两个月也足够了。别克4S店有专门的内训师，给予培训，培训的内容就是你晋升转正所考核的内容，一般不外乎 笔试和演练两个阶段考核，首先笔试是考核汽车的基本参数，如长宽高，轴距，扭矩等和该车型的一些卖点，如凯越，性价比之王，英朗，五门轿跑，包括一些独有的鲨鱼鳍天线，和安吉星及其功能。演练，遵循DOS3.0 就是所谓的，汽车销售流程，从来店接听，进店接待，一直到最后的交车仪式，回访电话。都需要进行实际的模拟演练，其中比较难的是绕车六方位介绍，就是从车头开始，绕车进行介绍。不低于35分钟，包括介绍车的时候需要应用到一些销售话术、都需要掌握。笔试需要死记硬背，而演练考核，需要自己勤练习，有的人自己一个人介绍的挺好，人一多就紧张，结果经常丢项拉项。如有疑问可以联系我，我是别克内训师。最后祝你尽快考核通过。

四、4S店前台接待要求是什么

汽车日常保养、汽车故障维修、三包赔付、事故鉴定、附件推销.